プレミアムウォーターのお水やウォーターサーバーについて、
自分で疑問に思ったことや、多くの人が気になりそうな点をまとめました。
ソースはメーカーさんの問い合わせ回答、公式サイト情報、実際に使った体験談です。
疑問が解消されたり、参考になれば幸いです。
まずは、ウォーターサーバーの衛生面について
ボトルに入っている空気は水の腐敗の原因にならないの？
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、
外部の空気とほとんど触れないために衛生的、というのが長所の一つです。
外部空気が入りにくいボトル容器は、 飲んだ分だけ収縮していくので常に 衛生的。サーバーから出てくる天然水 はいつでもキレイで新鮮な状態です。
(プレミアムウォーター公式サイトより)
とはいえ、空気に触れないのが安心の根拠であるのなら、ボトルに最初からちょっぴり入ってしまっている空気は大丈夫なの？という疑問もわきます。
↓こんな感じに少し空気が入ってます。まあ、物理的に仕方ないとは思いますが。
Ｑ．ボトルに最初から少量の空気が入っていますが、その空気が酸化や菌の繁殖原因にはなりませんか？
開封前のボトルに含まれている空気から水が酸化、腐敗の原因にはなりません。
4段階のフィルター除菌や無菌のクリーンルームでのボトリングを採用していますので、その中に菌がいることはありません。
また開封後には少なからず外部の空気と触れる場合がございますので、早めにお飲みいただくようお願いいたします。
(プレミアムウォーター問い合わせ回答より)
というわけで、ボトルに入っている空気は安心でした！
私も実際に使ってみて、プレミアムウォーターのボトルはたしかに使い切るとペッタンコでした。
利用後も外部空気との接触は少なそうという点は実感です。
でも、空気に絶対触れないわけではないので、開封後は１ヶ月以内に使い切ることを推奨されています。
（プレミアムウォーター公式サイトによる）
メンテナンスフリーだけど３年間も大丈夫？
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、家庭でのセルフメンテナンスができるため、
メーカーによるメンテナンス料金が不要！とのこと。
費用が安いのはうれしいけど、セルフメンテナンスしても内部は見えません。
外部空気に触れにくいとはいえゼロではないので、絶対雑菌が入り込まないとは言い切れません。
もし、においや味が気になりだしたらどうすればいいの？
ウォーターサーバーの交換は有料？無料？
Ｑ．お手入れしていても水のにおいや味に異変を感じた場合のサーバー交換は自己負担ですか？
異味異臭での交換は、お客様より無償交換希望された場合、お使いいただいているサーバーを検査させていただきます。
この検査結果により、サーバーやお水が原因となる場合は無償交換となります。
しかし、検査結果にて、特にサーバーやお水に原因がないと判断した場合は有償交換となります。
交換事務手数料は以下の通りです。
2年未満：10,000円（税抜）
2年以上3年未満：7,000円（税抜）
3年以上：5,000円（税抜）
(プレミアムウォーター問い合わせ回答より)
サーバーや水に異常がみられる場合は無償交換してもらえるので、
気になるときには躊躇せずに相談しましょう！
Ｑ．ウォーターサーバーを交換した場合、3年契約はリセットされるのでしょうか。
(プレミアムウォーター問い合わせ回答より)
サーバーを交換しても、以降の契約期間に影響はないとのことです。
ウォーターサーバーは新品ですか？再利用品？
プレミアムウォーターでは契約期間中、ウォーターサーバーを無料で貸し出してくれます。
ところで、このウォーターサーバーって新品を貸してくれるのでしょうか？
それとも再利用品？
Ｑ．ウォーターサーバーは新品ですか？再利用品ですか？
解約で返却されたウォーターサーバーは細かなチェック項目（使用年数・故障具合など）で区別され、 再生メンテンス工場に送られたあと修理・清掃・厳密な動作チェックを受けた後、約8～9割が再出荷に回されます。
残りのウォーターサーバーは廃棄処分となります。
新規お申し込みのお客様にお届けするウォーターサーバーはほとんどが新品になります。
(プレミアムウォーター問い合わせ回答より)
再利用時にも厳密なチェックで合格した、品質のしっかりしたサーバーのみを使用しているとのこと。（当然っちゃ当然ですが。）
また、新規申込の場合は、ほとんどが新品をお届けしているそうです。
我が家でお借りしたサーバーもおそらく新品だったと思います。
もし再利用品だったとしても、美しすぎて、新品とまったく見分けが付きませんでした。
まとめ：プレミアムウォーターの衛生面で気になるアレコレ
→ボトル内の空気が菌の繁殖原因になることはない。
■異味異臭がする場合はサーバーを無償交換。
→検査結果が「サーバーや水が原因の異常」と認められない場合は有償交換。
■サーバーの交換有無に関わらず、契約期間のリセットはない。
■新規契約の場合、ほとんどが新品のウォーターサーバーをお届け。
→再利用品も厳しい品質管理を経て出荷なので安心。
この記事を書くために、問い合わせ結果と合わせて、プレミアムウォーターのサイトを確認しましたが、 品質への強いこだわりを感じました。
衛生面に関して個人的には、使い切りのウォーターボトルが衛生的で安心なのと手軽なのとでお気に入りです。
